Bernd W. Klöckner, einer der besten Verkaufstrainer über den BWK miniMAX® und die Bedeutung des aktiven Verkaufes.
„Experte ist der Kunde“ ist die Maxime von BWK Bernd W. Klöckner Trainings und Seminaren. Die alles entscheidende Botschaft lautet: Sorgen Sie als Finanzverkäufer für einen aktiven Verkauf. Aktivieren Sie Ihre Kunden.
Aktiver Verkauf
Sorgen Sie dafür, dass der Verkaufs und Beratungsprozess ein gemeinsamer Such- und Findeprozess wird. Es geht also ausdrücklich nicht darum, dass der Verkäufer und Berater ständig etwas tut und der Kunde wartet und wartet. Es geht vielmehr darum, dass Sie als Gewinner Ihre Kunden aktiv einbinden. Rechnen lassen. Wiederholen lassen. Reden lassen. Immer und immer wieder. Schenken Sie Ihren Kunden den BWK miniMAX. Sorgen Sie so auf diese Weise dafür, dass Ihre Kunden aktiv mitmachen. Und sich selbst überzeugen.
Finanzkompetenz kinderleicht
Der BWK miniMAX ist zweifelsohne einfach. Nach wenigen Minuten berechnen Sie Sparpläne, Entnahmepläne, Inflation, Finanzierung.
Auf jährlicher oder monatlicher Basis. Wichtig: Lassen Sie Ihre Kunden selbst rechnen. Der leichteste Verkauf ist der Verkauf, in dem sich der Kunde überzeugt, dass er dies oder jenes tun muss. Ich gebe Ihnen ein Beispiel: Ein Kunde, angestellter Arzt, ist 44 Jahre jung und erhält zum 65.Lebensjahr 2.700 aus seiner Versorgungskasse. Derzeit verdient er 8.000 Euro im Monat. Netto. Mit dem BWK miniMAX® rechnet sich Ihr Kunde in kürzester Zeit selbst aus, dass er ungefähr ein Vermögen in Höhe von XY braucht.
Ehrlich beraten
Der Finanzverkäufer der Zukunft berät offen und transparent. Auch hinsichtlich Kosten und Gebühren. Oder lässt Kunden mit dem BWK miniMAX nachrechnen. Es ist eine Tatsache, dass mindestens einmal im Jahr verbrauchernahe Zeitschriften in aktuellen Ausgaben titeln wie „Fondspolice – Hohe Gebühren fressen am Vermögen“ oder „Private Rentenversicherung – Lohnt sich nicht!“. Solche pauschalen Aussagen helfen keinem Kunden. Kunden werden nur verunsichert. Ich sage Ihnen: Sprechen Sie als Finanzverkäufer gemeinsam mit Ihren Kunden transparent über Kosten. Mit einem guten Gefühl. Weil: Sie erbringen, das müssen Sie, wenn Sie Erfolg haben wollen, eine gute Leistung. Nun: Eine gute Leistung kostet Geld. Das ist alles.
Transparenz gewinnt
Ihre Kunden werden sagen „Mein Berater hat es mir gesagt. Ich bin informiert. Ich weiß, wieso sich das Produkt A trotz Gebühren und Kosten lohnt. Variante 2: Sie meiden das Thema Kosten. Sie meiden das Thema Gebühren. Dann – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – wird Ihr Kunde es anderswo lesen. Und – zu Recht verärgert sein.
Die Botschaft…
Aktivieren Sie Ihre Kunden! Machen Sie Ihre Kunden schlau! Der Gesetzgeber wird früher oder später – das ganze ist nur eine Frage der Zeit – ohnehin mehr Transparenz verlangen. Der BWK miniMAX ist auf Effektivzins programmiert. Damit ist der BWK miniMAX der Volksrechner für alle Verbraucher und für alle Finanzberater, die dauerhaft Beziehung zu Kunden aufbauen wollen. Die Botschaft lautet: Finanzberater gewinnen! FinanzRater verlieren.