Interessenten zur Kaufentscheidung führen

Präsentationen bei Industriekunden haben stets das Ziel, die Anwesenden zu einer (Kauf-)Entscheidung zu führen. Das vergessen B2B-Verkäufer zuweilen. Deshalb verlassen sie ihre (potenziellen) Kunden mit leeren Händen. Verkaufspräsentationen gleichen oft Kaffeekränzchen, bei denen sich mehrere Personen zum Smalltalk treffen. Und dann gehen sie wieder auseinander, ohne dass der Präsentator seinem Ziel, einen Auftrag zu erhalten,…

Fehlende Fachkräfte in der IT- und Finanzrecruiting

Genau genommen: Spezifisches Recruiting für nachhaltige Stellenbesetzung Ohne Fachkräfte kein Geschäft: Auch in der Finanzbranche bleiben Stellen offen. Bild: Freepik, peoplecreations In der sich stetig wandelnden und wachsenden Welt der Finanzwirtschaft steht die Akquise hochqualifizierter Fachkräfte für Unternehmen ständig im Fokus. Trotz der Reaktion auf den stetig wachsenden Bedarf bleibt zu erwarten, dass dieser Trend…

Zwischenmenschliche Konflikte im Betriebsalltag moderieren

In Unternehmen entstehen immer wieder Konflikte zwischen Mitarbeitern, die miteinander kooperieren müssen. Diese wirken in der Regel leistungs- und motivationsmindernd. Also sollten sie rechtzeitig erkannt und professionell bearbeitet werden. Konflikte treten in Unternehmen vermehrt auf, wenn sich in ihnen Dinge verändern – sei es im zwischenmenschlichen oder strukturellen Bereich. Dass sie auftreten, ist normal. Dessen…

Die Generation Z – nicht schlechter, sondern teilweise anders!

Die Angehörigen der Generation Z sind nicht leistungsfall – wie oft beklagt. Sie haben aber zum Teil andere Bedürfnisse als beispielsweise die Baby-Bommer. Das gilt es bei ihrer Führung zu beachten. „Die Angehörigen der Generation Z sind nicht so leistungsbereit wie unsere älteren Mitarbeitenden.“ Diese Klage hört man oft von Führungskräften über die nach 1995…

Wirkungsvoll kommunizieren

Warum finde ich zu der Person keinen Draht?“ Das fragen wir uns oft, wenn ein Gespräch nicht wunschgemäß verläuft. Eine Ursache hierfür ist: Menschen haben verschiedene Wertesysteme und Kommunikationsstile. Wer sie kennt, kommt leichter und schneller ans Ziel. Im Gespräch mit anderen Menschen stellen wir oft fest: Unsere Botschaften kommen bei ihnen völlig unterschiedlich an…

Fit für den Gesundheitsmarkt von morgen

Die gesetzlichen Krankenkassen stehen unter einem hohen Veränderungsdruck. Deshalb startete Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit Dortmund, kurz BIG direkt gesund, einen umfassenden Transformationsprozess. Von ihm erntet sie nun die ersten Früchte. Die gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) stehen unter einem hohen Veränderungsdruck – aufgrund folgender Megatrends: Politik: eine steigende Zahl politischer Vorgaben Demografie: Immer weniger gesunde Versicherte finanzieren immer mehr…