Kategorie: Allgemein

Negative Kundenbewertungen: Wie gehe ich damit um?

Seit dem langsamen Einsetzen der Relevanz von Kundenbewertungen in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft wird auch ein Thema immer wieder problematisiert: Der Umgang mit negativen Bewertungen. Diese kommen bei den besten Vermittlern vor. Denn jeder hat mal einen schlechten Tag oder macht schlicht und ergreifend einen Fehler. Das ist zutiefst menschlich. Aber sich des enorm spannenden…

EUR/USD zeigt Stärke und erreicht 9-Wochen-Hoch

Trend des Monatscharts: Abwärts/Korrektur Der abgebildete Monatschart des Währungspaares Euro/Dollar (EUR/USD Forex) zeigt die Kursbewegung seit Ende 2014. Jeder Kursstab stellt die Kursentwicklung für einen Monat dar, bei einem letzten Kurs von 1,1170. Das Devisenpaar Euro/US-Dollar (EUR/USD) konnte auch in der vergangenen Woche die Erholungstendenz fortsetzen und in der Spitze bis 1,1172 steigen. Der vorangegangene Abwärtstrend wird…

Leader brauchen emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz wird für den Führungserfolg immer wichtiger – unter anderem, weil die Arbeitsstrukturen und -beziehungen in den Unternehmen komplexer werden. Zudem werden ihre Belegschaften heterogener. Finanzpraxis sprach mit Barbara Liebermeister, der Leiterin des Instituts für Führungskultur im digitalen Zeitalter (IFIDZ), Frankfurt, hierüber.   ? Frau Liebermeister, wie wichtig ist emotionale Intelligenz für den Führungserfolg?…

DAX-Future bestätigt Aufwärtstrend und erreicht neues Jahreshoch

Trend des Monatschart: Aufwärts Der abgebildete Monatschart des DAX-Future zeigt die Kursentwicklung seit Anfang 2015, bei einem letzten Kurs von 12.649 Punkten. Jede Kurskerze stellt die Kursentwicklung für einen Monat dar. Der DAX-Index befindet sich ausgehend vom Vorjahrestief bei 10.268,5 Punkten in einem definierten Aufwärtstrend und erreichte in der vergangenen Woche ein neues Jahreshoch bei 12.808,5 Punkten.…

Herkunft von Aktienerträgen

Nach einem schwierigen Schlussquartal im vergangenen Jahr haben sich die Aktienmärkte 2019 weltweit deutlich erholt. Trotz starker Gesamterträge geraten die Unternehmensgewinne jedoch unter Druck. Das Gewinnwachstum hat in den USA und Großbritannien nur einen bescheidenen Beitrag zu den Erträgen geleistet, während es sich in Japan, Europa und den Schwellenländern geradezu negativ ausgewirkt hat. Stattdessen waren…

Goldpreis im Wochenverlauf nicht verändert – $1.500 bleibt weiterhin wichtiger Widerstand

Der abgebildete Monatschart (mit logarithmischer Skalierung) zeigt die Kursentwicklung des in New York gehandelten Gold-Futures (GC) seit Anfang 2010 bei einem letzten Kurs von $1.493,5. Jeder Kursstab stellt die Kursbewegung für einen Monat dar. Der Goldpreis hat sich in der vergangenen Woche wenig verändert und notiert weiterhin knapp unter der wichtigen $1.500 Marke, die einen starken psychologischen…

Die fairsten Versicherer aus Verbrauchersicht

Servicevalue und die Zeitschrift Focus Money wollten in zwei Untersuchungen von Kunden wissen, welche Gesellschaften sie als am fairsten bewerten. In der Studie zu den fairsten Firmenversicherern gab es acht Mal ein „sehr gut“. Im Bereich Hausrat erhielten 13 Anbieter die Bestnote. In den letzten Wochen haben die Servicevalue GmbH und die Zeitschrift Focus Money die Fairness von 30…

Birgt München die größte Gefahr einer Immobilienblase weltweit?

Der aktuelle Neuwirth Finance Zins-Kommentar Ende September veröffentlichte die schweizerische Großbank UBS ihren alljährlichen Bericht „UBS Global Real Estate Bubble Index 2019“, der die Preise von Wohnimmobilien in 24 Metropolen weltweit analysiert. Laut UBS hat München derzeit das größte Risiko einer Blase bzw. Überbewertung, noch vor Weltstädten wie Hong Kong, Paris oder London. Ebenso erreichte…

Philosoph Precht fordert Extra-Steuer für Online-Käufe

Der große Kampf „stationärer versus Online-Handel“ mit all den Folgen für Wirtschaft und Gesellschaft ist ein altbekanntes Narrativ. Jetzt befeuert der Philosoph und Bestseller-Autor Richard David Precht („Wer bin ich, und wenn ja, wie viele?“) die Debatte: Er befürchtet durch das Siechen des stationären Handels gesellschaftliche Folgen – eine Extra-Steuer für Online-Handel soll helfen. Online-Shoppen…

Diese Lebensversicherer akquirierten das meiste Neugeschäft

Die deutschen Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr einen Neuzugang von 5,1 Millionen Policen erzielt. Das entspricht trotz einer Steigerung um drei Prozent dem drittniedrigsten Wert in den letzten Jahren. Die meisten Neuverträge (fast 700.000) akquirierte die Allianz, die auch am stärksten im Vergleich zum Vorjahr zulegte. Den größten Rückgang im Neuzugang hatte die Generali zu…

EUR/USD im Wochenverlauf fest und notiert wieder über 1,1000

Trend des Monatscharts: Abwärts Der abgebildete Monatschart des Währungspaares Euro/Dollar (EUR/USD Forex) zeigt die Kursbewegung seit Ende 2014. Jeder Kursstab stellt die Kursentwicklung für einen Monat dar, bei einem letzten Kurs von 1,1035. Das Devisenpaar Euro/US-Dollar (EUR/USD) konnte in der vergangenen Woche die Erholungstendenz der Vorwoche fortsetzen und in der Spitze bis 1,1063 steigen. Die psychologisch wichtige…

Handelskriege legen die Notenbanken in Schellen

Der aktuelle Neuwirth Finance Zins-Kommentar Bereits vor einem Jahr berichtete Neuwirth Finance über das Abflachen der Zinsstrukturkurve und die damit verbundene Sorge um eine aufkeimende Rezession. Damals wie heute stellt sich die Frage: Wann kommt sie denn – die nächste große Krise? Die Frage lässt sich immer noch nicht klar beantworten, trotzdem scheint der besagte…

DAX-Future zeigt Stärke und erreicht 11-Wochen-Hoch

Trend des Monatschart: Seitwärts/Aufwärts Der abgebildete Monatschart des DAX-Future zeigt die Kursentwicklung seit Anfang 2015, bei einem letzten Kurs von 12.459 Punkten. Jede Kurskerze stellt die Kursentwicklung für einen Monat dar. DAX-Future vor Kursanstieg? Der DAX-Index befindet sich seit April dieses Jahres in einer ausgeprägten Konsolidierung oder Trading Range im Kursbereich von 11.250 und 12.650 Punkten. Es liegt kein…

Kleine US-Unternehmen erwarten günstige Geldpolitik der Fed

Kleine US-Unternehmen schätzen die wirtschaftlichen Aussichten zunehmend vorsichtig ein – der Small Business Optimism Index der National Federation of Independent Business (NFIB) fiel im September um 1,3 Punkte auf 101,8 Zähler. Den Umfragewerten zufolge sinkt die Zahl der Unternehmen, die jetzt einen günstigen Zeitpunkt sehen, um zu expandieren bzw. mehr Personal einstellen möchten. Dies deutet darauf hin,…

Goldpreis fällt wieder unter die $1.500 Marke

Trend des Monatschart: Aufwärts (Widerstandszone erreicht) Der abgebildete Monatschart (mit logarithmischer Skalierung) zeigt die Kursentwicklung des in New York gehandelten Gold-Futures (GC) seit Anfang 2010 bei einem letzten Kurs von $1.493,5. Jeder Kursstab stellt die Kursbewegung für einen Monat dar. Goldpreis kämpft mit dem Widerstand im Bereich von $1.500Der Goldpreis in der vergangenen Woche etwas Schwäche gezeigt…

PayPal startet in China

PayPal erhält als erstes ausländisches Unternehmen Zutritt zum chinesischen Payment-Markt. Der US-amerikanische Zahlungsanbieter hat nach Zustimmung der chinesischen Zentralbank 70 Prozent der Anteile des chinesischen Zahlungsanbieters GoPay übernommen und erhält dadurch Zugang zum chinesischen Markt. „Wir freuen uns darauf, mit Chinas Finanzinstituten und Technologieplattformen zusammenzuarbeiten und Unternehmen und Verbrauchern sowohl in China als auch weltweit…

Intelligent Kunden gewinnen

Empfehlungsmarketing – Warum es bei vielen Finanzdienstleistern nicht geht und wie es einige clevere Berater vormachen wie es funktioniert. Darin sind sich nahezu alle Vertriebsprofis einig: Empfehlungsmarketing ist eine der effektivsten und kostengünstigsten Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen. Obwohl jeder Vermittler an neue Kunden auf Empfehlung interessiert ist, wird dieser Weg dennoch von vielen Versicherungs-…