An der Rangliste der Top-Ten-Kraftfahrtversicherer hat sich gegenüber dem Vorjahr gar nichts getan – auch wenn die Gesellschaften unterschiedlich stark gewachsen sind. Insbesondere der Marktführer Allianz (als Einzelgesellschaft) hat kräftig zugelegt. In der Konzernbetrachtung liegt die Huk-Coburg-Gruppe weiter vorne. Dies zeigt der aktuelle Kivi-Zahlenband. In der Kraftfahrtversicherung ist die Allianz Versicherungs-AG 2018 um 5,1 Prozent auf 3,39…
Trend des Monatschart: Seitwärts/Aufwärts Der abgebildete Monatschart des DAX-Future zeigt die Kursentwicklung seit Anfang 2015, bei einem letzten Kurs von 12.452,5 Punkten. Jede Kurskerze stellt die Kursentwicklung für einen Monat dar. Der DAX-Index befindet sich seit April dieses Jahres in einer ausgeprägten Konsolidierung oder Trading Range im Kursbereich von 11.250 und 12.650 Punkten. Es liegt kein eindeutiger…
Heute habe ich eine riesen Überraschung für Dich. Vor einigen Tagen hat mir mein guter Freund Jürgen Höller eine WhatsApp Nachricht geschrieben. In dieser Nachricht hat er mir den neuen Weltstar für das Power-Weekend verraten. Hier gehts zum Power Weekend Dieter Bohlen kommt nach München auf das Power-Weekend am 2. und 3. November und wird…
Als Experte im Bereich der innovativen Neukundengewinnung analysiere ich jeden Tag die Ursachen für den werbefreien Zulauf an Kunden. Dabei sind mir aus hunderten von Neukunden-Gewinnungs-Coachings mit Finanzdienstleistern in den letzten Jahren 3 Punkte aufgefallen, die bei meinen Kunden fast immer zu besonders schnellen Neukundenzulauf führen. Es geht um die Kundengewinnung ganz ohne teures Marketing…
Bei der Kommunikation mit Versicherern und Vermittlern wählen Verbraucher bei konkretem Beratungsbedarf am häufigsten den telefonischen Kontakt. Allerdings nimmt die Bedeutung von E-Mails und Kontaktformularen für die allgemeine Informationsbeschaffung zu. Das zeigt eine aktuelle Studie von Sirius Campus zum Thema „Multi-Channel-Management“. Die Nutzung von verschiedenen digitalen Kommunikationskanälen zwischen Vermittlern und ihren Kunden nimmt deutlich zu.…
Am Telefon immer wieder das persönliche Anliegen neu erklären müssen – das ist das Hauptärgernis für Kunden von Direktversicherern. Zudem wünschen sich vor allem Ältere einen persönlichen Ansprechpartner. Der Preis in der Direktversicherung ist hingegen nicht so wichtig, wie Datensicherheit oder auch Transparenz, wie eine Umfrage der DA Direkt Versicherung ergab. Knapp jeder zweite Deutsche…
