
Im Zeitalter von Internet und Online-Shops wird die Schnelllebigkeit immer mehr zu einem wesentlichen Thema in Alltagsfragen. Spürbar ist das auch der Preisgestaltung, die Unternehmen oftmals dazu zwingt, insbesondere bei den Personalkosten zu sparen. Das wiederum wirkt sich vor allen Dingen auf den Kundendienst aus. Doch wird hier am falschen Ende gespart? Die Realität zeigt,…




