Wenn „Maßnahmen“ drauf steht, aber wenig drin ist…
Ein Kommentar von Stefan Häseli
erst vor wenigen Tagen haben sich in Berlin führende Vertreter aus Politik und (Automobil-)Industrie zum sogenannten „Diesel-Gipfel“ getroffen.
Abgesehen vom Inhalt und der (Un-)Zufriedenheit der einen oder anderen Seite – kommunikativ war es eine durchaus spannende Veranstaltung, resümiert der Experte für Alltagskommunikation Stefan Häseli. Maßnahmen werden angekündigt, doch lassen sich diese nicht „messen“. Wo also ist die verlässliche Aussage? Stefan Häseli analysiert kommunikative Schlenker, macht sich Gedanken über die „verbale (Er-)Schöpfung“ und empfiehlt genau hinzusehen, ob nicht doch Erdbeermarmelade drin ist, wenn Aprikosenmarmelade drauf steht …