Viele Unternehmen sind zurzeit unsicher, wie sich ihr Umsatz und Gewinn entwickeln werden. Auf diese Situation reagieren die Top-Manager und Vertriebschefs unterschiedlich – manche zaudernd, andere unternehmerisch zupackend. Die Einschätzungen zur wirtschaftlichen Entwicklung sind zurzeit widersprüchlich und diffus. Nur eines scheint sicher: Nichts ist sicher! Auf diese Situation reagieren die Top-Manager und die Vertriebschefs…
Münzen als Anlageobjekt, Bullionmünzen. Sie unterscheiden sich in erster Linie in der Prägequalität von den begehrten Sammlermünzern und dienen der Kapitalanlage, der Spekulation auf den Edelmetallwert. Der Begriff Bullion wurde aus dem Englischen abgeleitet und bedeutet „Barren“. Barren statt als Monolith in Münzform. Somit sind Bullionmünzen die schöne Alternative zu den wenig ansprechenden Barren. Diese…
Ein Unternehmen befindet sich in einer Existenzkrise. Dann erfordert das Überleben meist einen Turnaround, der die Weichen in der Organisation neu stellt. Hierbei handelt es sich um einen Changeprozess unter erschwerten Bedingungen. Entsprechend professionell sollte er gemanagt werden. Immer wieder geraten Unternehmen in eine Situation, in der ihre Existenz akut oder mittelfristig bedroht ist. Dann…
Der Versicherungsvertreter ist einer neuen Umfrage zufolge für die meisten Deutschen der unbeliebteste Beruf. Fast jeder Zweite (45 Prozent) will ihn auf keinen Fall ausüben. Etwa jeder Siebte (15 Prozent) sagt außerdem, dass er niemals als Bankkaufmann oder -frau arbeiten würde. Damit landen in der «Top Ten» der besonders unbeliebten Berufe gleich zwei aus dem…
„Der Kunde braucht Löcher und keine Bohrer“ – so lautet eine alte Verkäuferweisheit. Trotzdem denken viele Verkäufer noch zu stark in Produktkategorien. Deshalb können sie ihren Kunden nicht vermitteln, dass ihre „Problemlösung“ ihnen mehr Nutzen als das Konkurrenzprodukt bietet. Die Folge: weniger Aufträge und oft endlose Preisdiskussionen. „Ihr müsst euren Kunden einen Mehrwert bieten –…
Ende Januar war es so weit: Tesla überholte Volkswagen in puncto Marktkapitalisierung. Und obwohl beide um die Hoheit im E-Segment kämpfen, liefern sich die zwei Auto-Konzerne ein ungleiches Duell, wie die Infografik von Kryptoszene.de zeigt. So verkaufte Volkswagen im vierten Quartal 2019 beispielsweise 1.474 Prozent mehr PKWs, als Tesla. Auch das Forschungsbudget von VW übersteigt…
„Unsere Führungskräfteentwicklung muss sich im digitalen Zeitalter ändern.“ Diese Erkenntnis reift zunehmend in den Unternehmen. Deshalb gestalten zurzeit viele ihre Entwicklungsprogramme neu. Führung wird in der von rascher Veränderung und sinkender Planbarkeit geprägten VUKA-Welt immer wichtiger. Denn sonst fehlen den Mitarbeitern der nötige Halt und die erforderliche Orientierung, die sie auch zu einem weitgehend selbstbestimmten…
Wird der Vorschlag der Aktuarvereinigung umgesetzt, so sinkt der Rechnungszins in der Lebensversicherung ab dem kommenden Jahr auf höchsten 0,5 Prozent. Verschiedene Experten sind sich einig, dass damit die gesetzlich vorgeschriebene Beitragsgarantie bei Riester-Policen und der betrieblichen Altersversorgung nicht mehr darstellbar ist. Der GDV schlägt deshalb vor, die Garantien auf 80 Prozent abzusenken. Der Bund…
Wissen Sie Ihre wichtigsten Traffic-Quellen? In meinen Beratungen mit Kunden deckt sich meine persönliche Erfahrung mit den Ergebnissen bei den Kunden: die organische Google Suche ist die wichtigste Traffic-Quelle für jede Webseite. Bei genauerer Betrachtung stellt sich dann recht schnell raus, dass kaum eine relevante Keyword-Kombination zu einer Platzierung innerhalb Google Seite 1 führt. Machen…
„Veralteter Formularstil bringt nichts“ Im Schadenfall zeigt sich meist, wie modern und kundenfreundlich ein Versicherer tickt. Die Meldung eines Schadens durch einen Kunden oder einen Makler sollte dabei möglichst digital funktionieren, meint Markus Butterweck, Geschäftsführer des Schadendienstleisters Schweitzer Gruppe GmbH. „Eine strukturierte Schadenmeldung kann die Basis für eine vollautomatisierte Abwicklung des Schadens sein“, betont Butterweck…
Eine neue Studie des Swiss Re Institute sieht die Versicherungsbranche in einem massiven Veränderungsprozess. Die Digitalisierung ermögliche neue Geschäftsmodelle, die die gesamte Wertschöpfungskette berühren. Und auch wenn es etwa widersprüchlich klingt: Mittels besserer Daten könnten Versicherungen in heiklen Situationen „menschlicher“ mit Kunden interagieren. Internetfähige Geräte, umfassende Vernetzung: „Als Folge der Digitalisierung verfügen die Versicherer nun…
Roger Rankel über die kleinen Dinge, die geniale Verkäufer anders machen „Topverkäufer haben eine klare Strategie für ihre Kundengespräche. Das verleiht ihnen jene Souveränität und Selbstsicherheit, die Kunden spüren und die sie magisch anzieht“, so ein Fazit meines neuen Buches „Etwas etwas anders machen … und dadurch besser verkaufen“. Im Sommerurlaub auf Capri begegnete mir…
Die private Altersvorsorge war 2018 die mit Abstand bedeutendste Produktgruppe beim eingelösten Neuzugang Lebensversicherung. Dies zeigt sich mit einem Anteil von 86 Prozent insbesondere bei den Einmalbeiträgen, belegen jüngst von Willis Towers Watson vorgelegte Zahlen. Das Beratungsunternehmen Willis Towers Watson hat am Donnerstag Detaildaten zur Mitte Dezember publizierten Vertriebswegestudie Lebensversicherung 2018 (VersicherungsJournal 18.12.2019) veröffentlicht. Dabei handelt es sich…
Verbraucher in Deutschland rechnen mit einem besseren Einkommen und planen mehr Ausgaben, zeigen Marktforscher. In Chefetagen ist die Stimmung weniger gut. Deutschlands Verbraucher sind in einer Kauflaune wie seit Monaten nicht mehr. © Fabian Bimmer/Reuters Marktforscherinnen und Marktforscher erwarten für das laufende Jahr steigende Konsumausgaben. Die deutschen Verbraucher sind in Kauflaune wie seit Monaten nicht mehr. Die…
Vielen selbstständigen Finanzberatern und -Vertrieblern fällt es immer schwerer, hochwertige Kunden zu finden. Angesichts der rigorosen Vorgaben der DSGVO und einem geänderten Kundenverhalten steht die gesamte Branche jetzt notgedrungen vor der Herausforderung, neue Ansprache- und Vertriebswege zu finden. Als Verkaufstrainer habe ich seit bereits seit mehr als 25 Jahren alle relevanten Neukundengewinnungstrends im Auge. Vor…
Der Fernbus-Anbieter Flixbus will offenbar sein Angebot in Deutschland einschränken. „Wir werden 2021 ein anderes Streckennetz haben als heute. Den ländlichen Raum werden wir nicht in dem heutigen Maße halten können, wir werden Takte reduzieren, Linien einkürzen müssen und Arbeitsplätze werden verloren gehen“, wird Flixbus-Gründer und Flixmobility-CEO André Schwämmlein von der WirtschaftsWoche zitiert. Flixbus reagiere damit auf…
Schon öfters wurde über die Ertragsschwäche europäischer Banken im Vergleich zu amerikanischen Kreditinstituten diskutiert. Die Gründe hierfür mögen vielfältig sein, wie z.B. andere Marktbedingungen oder zu hohe operative Kosten. Dennoch spielt auch die Geldpolitik der amerikanischen Notenbank (Fed) eine wichtige Rolle in der Generierung von Milliardengewinnen für US-Banken. Erfahren Sie in der heutigen Ausgabe des…
In vielen Branchenmedien fällt derzeit häufig ein Wort: Konsolidierung. Die Konsolidierung im Maklermarkt ist in aller Munde! Es geht gefühlt nur noch darum, wer wen zu welchem absurden Preis kauft oder welches Startup die nächsten dreistelligen Millionenbeträge eingesammelt hat. Doch sind das die richtigen Fragen und Themen? Für Karsten Allesch gehören diese Beiträge eher in…
