Wer einen Blog betreibt, sein Business vermarktet oder im Online-Handel durchstartet, hat in vielen Fällen umfangreiche Überlegungen auf das eigene Angebot verwendet, dessen Qualität verbessert und sich hinsichtlich der Preise möglichst günstig aufgestellt. All das sind Pluspunkte, die jedoch wenig ins Gewicht fallen, wenn sie nicht von den „Wunschkunden“ wahrgenommen werden, an die sie sich wenden. Wenn die Zielgruppe nicht weiß, dass ein Produkt oder eine Leistung ihren Bedarf deckt oder ein dringendes Problem löst, nützt das beste Geschäftsmodell nichts. Doch wie können Sie Ihre Zielgruppe in der Praxis ansprechen? Der Weg zum Erfolg führt über die Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO genannt. Was den großen Suchmaschinen wie Google positiv auffällt, wird in den Suchergebnissen prominent platziert und von Ihrer Zielgruppe gesehen.
Der erste Schritt: Die Kundengruppe definieren
Wenn Sie Ihre Zielgruppe effektiv erreichen wollen, liegt es nahe, dass Sie sie dazu kennen müssen. Wer sind die Kunden, denen Sie etwas anzubieten haben? Definieren Sie Alter und Einkommensgruppen und überlegen Sie, wo diese Kunden und Kundinnen online unterwegs sind und wie sie ihre Wünsche kommunizieren. Je besser Sie Ihre eigene Nische kennen, umso erfolgreicher können Sie Ihr Angebot auf die Kunden ausrichten, die dort unterwegs sind.
Ein wichtiger Faktor: Suchverhalten und Suchwörter
Es genügt noch nicht, festzustellen, dass Ihre Wunschkunden lieber auf Instagram unterwegs sind als auf Facebook. Damit Sie Ihr eigenes Angebot nah an die Kunden herantragen können, müssen Sie wissen, wonach diese suchen – und welche Keywords sie dazu benutzen. Bei der Eingrenzung der wichtigsten Suchwörter helfen Ihnen Tools, die online oft sogar kostenlos genutzt werden können. Nicht nur einzelne Begriffe, sondern auch sogenannte Long-Tails, also mehrere Wörter und ganze Sätze, werfen ein Licht auf die Suchvorlieben Ihrer Zielgruppe.
Passender Content, den Besucher gern lesen
Ein erfolgreicher Online-Auftritt ist jedoch mehr als nur ein Gerüst von Keywords. Auch die Suchmaschinen belohnen mittlerweile vor allem Websites, die durch ansprechende Inhalte mit Mehrwert auffallen. Das Überladen mit Suchwörtern wird sogar regelrecht abgestraft – erwünscht sind informative Seiten, die ihren Lesern sachliche Expertise und Information bieten, in lesbarer, ansprechender Weise. Da dies den Besuchern gefällt, werden solche Websites verlinkt und empfohlen, ihre Besucherzahlen steigen, die Crawler von Google und Co. nehmen sie daher als relevant wahr. Auf den Punkt gebracht bedeutet dies, dass Sie Ihr Angebot besonders gut vermarkten, wenn die Vermarktung nicht im Vordergrund steht. Online-Shops, die ihren Besuchern beispielsweise mit lesenswerten Blogs praktische Tipps und nützliche Anregungen geben, steigen in der Gunst der Kunden – und der Suchmaschinen. Die Reichweite erhöht sich damit exponential.
Regelmäßige Updates
Um attraktiv zu sein und zu bleiben, muss ein Web-Auftritt regelmäßig gepflegt werden. Neue Inhalte, gelegentliche Updates des Designs und der verwendeten Grafiken und Fotos zeigen: Hier kümmert sich der Inhaber. Denn das Lebensumfeld der Zielgruppe, ihre Wünsche und ihr Suchverhalten ändern sich im Laufe der Zeit, und auch der Geschmack hinsichtlich Layout und Farben unterliegt einem ständigen Wandel. Dies ist in manchen Bereichen stärker ausgeprägt, gilt jedoch für grundsätzlich. Vor allem ein regelmäßig mit neuen Informationen gefütterter Blog ist ein gutes Medium, um bei der eigenen Zielgruppe im Gespräch zu bleiben. Auch Newsletter erfüllen denselben Zweck.
Ab und zu ein Facelift entsprechend dem Kundengeschmack
Das Kundenverhalten ändert sich, neue Präferenzen kommen auf – lange Zeit beliebte Medien und Plattformen werden abgelöst durch neue Angebote. Instagram beispielsweise überholt in manchen Geschäftsbereichen YouTube oder Facebook. Dem sollte der eigene Online-Auftritt Rechnung tragen. Rund drei Jahre lang kann eine Website nach ihrem Launch relativ gut ihren Dienst tun, spätestens nach Ablauf dieser Frist lohnt sich eine kleinere oder größere Überarbeitung. Die Effekte beim SEO und beim Kundenfeedback sind oft unmittelbar und positiv.
Im Zweifelsfall: Unterstützung vom Experten
Nicht jeder Website-Betreiber oder Unternehmer kann seine Internetpräsenz vollumfänglich selbst betreuen und auf dem neuesten Stand halten. Sich gar nicht kümmern bedeutet jedoch, hinter der Konkurrenz zurückzubleiben, Trends zu verpassen und letztlich immer weniger Kunden zu erreichen. Glücklicherweise kann man vieles outsourcen – dazu gehört die gelegentliche Überprüfung auf den SEO-Status, aber auch das regelmäßige Einpflegen neuer Inhalte.
Wem es nicht leicht fällt, spannende, informative Texte zu verfassen, muss dadurch nicht ins Hintertreffen kommen. Schließlich gibt es Experten, erfahrene Texter und Texterinnen, die sich auf Inhalte jedweder Art spezialisieren. Ganz gleich, ob es um Industrie und Handwerk, technologische Angebote oder akademische Themen geht, die Ghostwriter von ghostwriter-deutschland.de unterstützen mit Texten, die sprachlich und inhaltlich glänzen und auch den SEO-Vorgaben Rechnung tragen.