Kategorie: Allgemein

„Die“ Kennzahl im Kundenbeziehungsmanagement: Der Net Promoter Score

Der Net Promoter Score, meist NPS genannt, hat in den letzten Jahren einen weltweiten Siegeszug angetreten, weil er, wie man so sagt, „vorstandstauglich“ ist. Er manifestiert die Kundenzentriertheit eines Anbieters. Er ist aber nicht nur für Großunternehmen sondern auch für KMU sehr gut geeignet.     Zur Messung von Kundenloyalität und Empfehlungsbereitschaft hat der amerikanische…

Mit Volldampf in den Sommer

von Michael Proffe US-Homepage https://www.proffe-publishing.com/home/ Deutsche-Homepage https://www.proffe-publishing.com/de/home/ Der Sommer ist zum Spaß haben da. Die Seele baumeln lassen und das Leben genießen. Das wollen natürlich auch Börsianer. Wir als Trendfolger sind ja sowieso nicht so eng an der Börse, als dass wir uns den täglichen Stress antun müssen und jeder Nachricht hinterher hecheln. Aber Spaß…

Warum Privatpersonen in die Schuldenfalle geraten

Es gibt viele Gründe, warum Privatpersonen sich überschulden. Wie eine aktuelle Schuldensstatistik des Statistischen Bundesamtes zeigt, ist jedoch nur rund jeder Zehnte aufgrund eines zu teuren Lebensstils beziehungsweise einer unwirtschaftlichen Haushaltsführung selbst an seiner Finanzmisere schuld.   or Kurzem hat das Statistische Bundesamt (Destatis) die aktuelle Überschuldensstatistik veröffentlicht. Diese fußt auf einer jährlich durchgeführten Erhebung…

Brexit: Offene Immobilienfonds in Großbritannien werden zur Zitterpartie?

Der aktuelle Neuwirth Finance Zins-Kommentar Die britische Immobilienbranche hat zu kämpfen. Die Preise fallen, Fonds lassen Gelder einfrieren. Lesen Sie im heutigen Zinskommentar über die Entwicklung am britischen Immobilienmarkt nach dem Brexit-Votum und die Folgen für den deutschen Anleger.     Markt-Monitoring und Ausblick Kurzfristiger Zins: Der 3-Monats-Euribor ist in den letzten 2 Wochen wieder…

Mitarbeiter der Generationen Y und Z führen

Neben den Marktanforderungen und Strukturen in den Unternehmen wandeln sich auch deren Mitarbeiter. Hierauf muss Führung reagieren. Welche Einstellungen und Verhaltensmuster zeichnen die erfolgreiche Führungskraft von morgen aus? Wie ticken unsere jungen Mitarbeiter beziehungsweise die Mitarbeiter von morgen? Mit dieser Frage muss sich jedes Unternehmen befassen, das eine vorausschauende Personalarbeit betreibt – auch wenn die…

Bellevue Asset Management : Biosimilars – von der unperfekten Kopie zur perfekten Investition

Eine Welle von Patentabläufen von Biotechnologie-Medikamenten verschafft in den kommenden Jahren den Herstellern von Biosimilars einen wahren Wachstumsschub. Lesen Sie, wie das Healthcare-Team von Bellevue Asset Management aus der Vielzahl der Spezialisten die richtigen Kandidaten fürs Portfolio herausfiltert.   Die weltweit zunehmende Lebenserwartung stellt die Gesundheitssysteme vor vielfältige Herausforderungen. Die Prävalenz bestimmter Krankheiten wie Arthritis,…

Edelmetalle und Minenaktien setzen Aufwärtstrend fort

►►https://www.kagels-trading.de/boersen… Auch in dieser Woche konnten Gold, Silber, Platin, XAU und HUI mit weiter steigenden Kursen überzeugen. Der Gold-Future hat ein neues Jahreshoch erreicht und konnte die langfristige Abwärtstrendlinie überschreiten. Der Silber-Future ist zwar etwas vom Wochenhoch zurückgefallen, notiert aber noch über psychologisch wichtigen 20 $ Marke. Platinpreis folgt jetzt auch Gold und Silber Ein…

Die Last vieler, die Schufa!

08Die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung, heute kurz SCHUFA genannt, bereitet vielen Menschen Kopfzerbrechen. Hier ranken sich auch viele Gerüchte und Halbwahrheiten um dieses Thema. Fakt ist: die SCHUFA ist nichts anderes wie eine privatwirtschaftliche Auskunftei, ähnlich der Creditreform oder der Unicredit. Sie hat KEINEN amtlichen Charakter. Das Dumme an dieser Stelle, fast jeder privatrechtliche Kreditgeber…

Alexander Christiani, Motivation ist alles

  Fehlerquote verdoppeln, Erfahrung Nicht nur die Erinnerung an vergangene Erfolge ist wichtig. Fehler gehören auch zum Erfolg (kein Aprilscherz!). „Wenn Sie Ihre Erfolgsquote verbessern wollen, verdoppeln Sie Ihre Fehlerquote“ – das ist die Empfehlung von Sir Thomas Watson, dem Begründer von IBM. Dahinter steckt die Erkenntnis, dass Fehler nichts anderes sind, als Soll-Ist-Abweichung. Sie…

DaVita – arbeiten zum Wohle der Patienten

von Michael Proffe US-Homepage https://www.proffe-publishing.com/home/ Deutsche-Homepage https://www.proffe-publishing.com/de/home/ Dialyse Behandlung – ein wachsendes Geschäft Sind Sie betroffen von Diabetes oder kennen jemand der es ist? Die Wahrscheinlichkeit ist recht hoch, denn laut der Amerikanischen Diabetes Vereinigung leben beinahe 10% der Amerikaner mit Diabetes. Es ist tatsächlich die siebthäufigste Todesursache in den Vereinigten Staaten. Menschen mit Diabetes…

Wenn der Draht zum Kunden abreißt

„Was ist denn nun passiert?“ Das denken Verkäufer oft, wenn sie in Verkaufsgesprächen registrieren, dass der soeben noch gute Draht zu Kunden plötzlich abgerissen ist. Die häufigsten Ursachen hierfür: Der Verkäufer nahm die Reaktionen des Kunden nicht mehr wahr, oder er sendete an ihn die falschen Signale. Verkäufer Maier ist zufrieden. Vor knapp 20 Minuten…

Mitarbeiter reagieren anders auf abgelehnte Gehaltserhöhungen als Chefs glauben

Gehaltsverhandlung: Bürofachkräfte nutzen Verhandlungsspielraum zu wenig aus Wien, 5. Juli 2016 – Eine abgelehnte Gehaltserhöhung ist seltener der Grund für einen Arbeitgeberwechsel als Vorgesetzte glauben. Jeder vierte Finance Manager in Österreich rechnet mit einer Kündigung, wenn er den Gehaltswunsch des Mitarbeiters abweist. Tatsächlich ist eine abgelehnte Gehaltserhöhung nur für 15 % der befragten Angestellten der…

Sichern Sie jetzt Ihr Bestandsdepot ab !

Viele Kapitalanleger werden sich zur Zeit fragen : … „wie geht es weiter an den Kapitalmärkten und mit meinem Depot? “ . Der Brexit  kam im wahrsten Sinne „über Nacht“ und zudem unerwartet, hatten nicht noch in den Abend-Nachrichten die Wettbüro-Quoten klar gegen einen  Ausstieg Großbritanniens votiert ? Ebenso kamen Analysten aus Ihren Verstecken und proklamierten,…

„Relaxen und sich erholen“ – 14 Urlaubs-Tipps

Für viele berufstätige Frauen und Männern gilt: Vor dem Urlaub herrscht Hektik, weil noch so viele Dinge zu erledigen sind. Und danach stapeln sich zuhause erneut die unerledigten Aufgaben. Deshalb ist die Erholung schnell verflogen. Einige Tipps, wie Sie relaxt in Urlaub fahren, Ihre Auszeit entspannt genießen und von den „schönsten Wochen des Jahres“ lange…

Silberpreis explodiert durch das Vorjahreshoch

https://www.kagels-trading.de/boersen… In dieser Woche konnte der Silberpreis endlich das Hoch des Jahres 2015 bei 18,50 erreichen und ist dann mit viel Kraft nach oben durchgestossen. Zum Wochenschluss wurde fast die 20 $ Marke erreicht. Möglicherweise besteht hier noch weiteres Aufwärtspotential bis maximal 21,40 $, sofern die psychologisch wichtige 20 $ Marke genommen werden kann. Auch…

Raus aus der EU – Breixt ein klares Statement gegen den Globalisierungsprozess

Autor: Pieter Jansen; Senior Strategist Multi–Asset bei NN Investment Partners den Haag     Diesmal lagen die Wettbüros daneben. Obwohl die Wetten auf eine höhere Wahrscheinlichkeit eines „Remain“ hindeuteten und sich die Dynamik kurz vor dem Referendum noch zugunsten der EU-Befürworter zu wenden schien, entschied sich die Mehrheit der britischen Wähler für einen Ausstieg aus…

Brexit: Flucht vor Merkel, Dragi – und der Propaganda

Wenn Brüssels Nomenklatura nicht schleunigst die Grenzen sichert, die Geldpressen abdreht, demokratischer wird und die Propaganda einstellt – dann fährt der Laden an die Wand. Maastricht? Nie gehört! Die ordnungsliebenden Briten (Stichwort „queuing“) erlebten die permanente Missachtung von  EU-Verträgen. 1992 versprach man in Maastricht, „Konvergenzkriterien“ eisern einzuhalten – maximal 3% Neuverschuldung und 60% Schulden am…