Wird Versicherung dank neuer Technologien „menschlicher“?

Eine neue Studie des Swiss Re Institute sieht die Versicherungsbranche in einem massiven Veränderungsprozess. Die Digitalisierung ermögliche neue Geschäftsmodelle, die die gesamte Wertschöpfungskette berühren. Und auch wenn es etwa widersprüchlich klingt: Mittels besserer Daten könnten Versicherungen in heiklen Situationen „menschlicher“ mit Kunden interagieren. Internetfähige Geräte, umfassende Vernetzung: „Als Folge der Digitalisierung verfügen die Versicherer nun…

Der Eisverkäufer von Capri und was man von ihm lernen kann!

Roger Rankel über die kleinen Dinge, die geniale Verkäufer anders machen „Topverkäufer haben eine klare Strategie für ihre Kundengespräche. Das verleiht ihnen jene Souveränität und Selbstsicherheit, die Kunden spüren und die sie magisch anzieht“, so ein Fazit meines neuen Buches „Etwas etwas anders machen … und dadurch besser verkaufen“. Im Sommerurlaub auf Capri begegnete mir…

Die größten Verkaufsschlager im Leben-Neugeschäft

Die private Altersvorsorge war 2018 die mit Abstand bedeutendste Produktgruppe beim eingelösten Neuzugang Lebensversicherung. Dies zeigt sich mit einem Anteil von 86 Prozent insbesondere bei den Einmalbeiträgen, belegen jüngst von Willis Towers Watson vorgelegte Zahlen. Das Beratungsunternehmen Willis Towers Watson hat am Donnerstag Detaildaten zur Mitte Dezember publizierten Vertriebswegestudie Lebensversicherung 2018 (VersicherungsJournal 18.12.2019) veröffentlicht. Dabei handelt es sich…

Excel Tipp: Farben zur Zahlenformatierung verwenden

Artikel von Herbert Fidesser Gestalten Sie Ihre Tabellen übersichtlicher, indem Sie Zahlenwerte farblich verschieden formatieren. Excel unterscheidet bei der Zahlenformatierung schon von vornherein 4 :Bereiche: Positive Zahlen Negative Zahlen 0 (nicht leere Zellen) Text (angezeigtes Ergebnis, wenn die Zelle keine Zahl sondern Text enthält). Jeden dieser Bereiche können Sie separat formatieren. Sehen Sie sich dazu…

Deutsche Verbraucher sind für 2020 optmistisch

Verbraucher in Deutschland rechnen mit einem besseren Einkommen und planen mehr Ausgaben, zeigen Marktforscher. In Chefetagen ist die Stimmung weniger gut. Deutschlands Verbraucher sind in einer Kauflaune wie seit Monaten nicht mehr. © Fabian Bimmer/​Reuters Marktforscherinnen und Marktforscher erwarten für das laufende Jahr steigende Konsumausgaben. Die deutschen Verbraucher sind in Kauflaune wie seit Monaten nicht mehr. Die…

Mit Online-Beratung Umsatz steigern und Kosten reduzieren!

Flaute im Versicherungs- und Finanzvertrieb? Für CSN.®-Kunden ist das kein Thema: Sie bleiben dank Web-Konferenzen und Online-Beratung auf Erfolgskurs. Mit CSN.® sparen Sie Reisekosten und verkaufen wie die Weltmeister. Der gigantische Vorteil: Jeder bleibt vor Ort, niemand verliert Zeit durch lange Reisen. Online-Meetings sind sicher, preiswert und einfach zu bedienen. von Alfred May „Für unsere…